Wypowiedź ekspercka: Cyfryzacja w samorządach? To możliwe!

Polska administracja przeszła w ostatnich latach długą drogę. Jesteśmy jednak dopiero na półmetku procesów cyfryzacji – pisze prezes Cyfrowej Polski Michał Kanownik.

Polska administracja przeszła w ostatnich latach długą drogę. Jesteśmy jednak dopiero na półmetku procesów cyfryzacji.System ePUAP, portale bankowości elektronicznej oraz pomniejsze systemy branży energetycznej, telekomunikacyjnej i finansowej. A wreszcie – e-urząd skarbowy, który dla każdego podatnika jest ogromnym ułatwieniem w okresie składania zeznania rocznego. To tylko niektóre funkcjonalności cyfrowej administracji, jakie możemy doceniać każdego dnia.W ciągu kilku lat przeszliśmy drogę od całkowicie analogowych urzędów, w których trzeba było stanąć w odpowiednim okienku, po nowoczesne portale kontaktu obywatela z instytucjami państwowymi. Możemy jednak zrobić znacznie więcej.Obecnie jedną z najważniejszych kwestii jest kolejny etap implementacji systemu e-doręczeń. Zastąpienie listu poleconego jego cyfrowym odpowiednikiem może w skali całego kraju przynieść aż 2,3 mld zł oszczędności rocznie. Warto podkreślić, że rejestrowane doręczenie elektroniczne nie zastępuje poczty email, ale stanowi osobne bezpieczne medium komunikacji, zarówno w procesach administracyjnych, jak i biznesowych.Ponadto w dziedzinie administracji państwowej powinniśmy jak najszybciej wdrożyć nowoczesne systemy chmurowe. Ogromna ilość przechowywanych danych generuje koszty i codzienne problemy, chociażby w zakresie cyberbezpieczeństwa. Tymczasem rolę chmury w zarządzaniu dużymi woluminami danych przetestowało już niejedno państwo czy firma. Chmurę obliczeniową stosuje już wiele państw świata z gigantami cyfryzacji na czele (m.in. USA, Singapur, Wielka Brytania, Kanada). To także model szeroko wykorzystywany na światowym rynku bankowym i ubezpieczeniowym.Wszystko to jest ważne nie tylko z powodu wygody i oszczędności, ale także szeroko pojętego bezpieczeństwa cyfrowego. Nowe systemy gwarantują o wiele wyższy poziom zabezpieczeń, niż przestarzałe. Potrzebna jest jednak współpraca pomiędzy państwem, samorządami i biznesem.Czy samorządy dysponują odpowiednimi narzędziami i środkami, by tradycyjne usługi przekształcić w cyberbezpieczne „e-usługi”? Oczywiście, że tak. Ogólnokrajowe systemy leżą w gestii rządu, a pomniejsze inwestycje są jak najbardziej w zasięgu finansowym samorządów. Powinniśmy korzystać z tych możliwości jak najszerzej.

Autor: Michał Kanownik, prezes Związku Cyfrowa Polska